Pix já é o meio de transação preferido pelos brasileiros
Hoje, diversos aplicativos de bancos digitais enfrentam instabilidade no uso do Pix, um dos métodos de pagamento mais populares do Brasil. Instituições como Nubank, PagBank, Caixa e Itaú registraram dificuldades na realização de transações via Pix, deixando muitos clientes frustrados. O Downdetector, um site que monitora o funcionamento de serviços online, relatou que as falhas ocorreram no início da tarde, por volta das 12h, atingindo um pico de notificações antes das 14h. Os problemas no Pix variaram em escala, afetando algumas transações entre bancos diferentes, enquanto outras operações dentro da mesma instituição continuaram funcionando sem problemas. A seguir, fornecemos mais detalhes sobre essa situação.
Nos testes realizados pela equipe do Balcão News no aplicativo do Nubank, por exemplo, nos deparamos com a seguinte mensagem de erro no Pix: “Essa transferência pode levar mais tempo do que o esperado para ser concluído. O Pix está passando por instabilidades no momento”.
No caso do Itaú, os clientes receberam a seguinte notificação: “Cliente prezado, estamos enfrentando instabilidade no Pix ao transferir para outros bancos. As transferências para contas do Itaú continuam funcionando normalmente”. O Itaú comunicou à imprensa que proteção contra instabilidade no serviço de transferências via Pix no final da manhã desta segunda-feira (25) e que o problema já foi resolvido e normalizado para todos os clientes. A instituição também descobriu com seus clientes qualquer inconveniente ocorrido.
O Bradesco informou que seus serviços Pix estão operacionais, enquanto a Caixa esclareceu que a operação do Pix não apresentou instabilidades. Clientes que enfrentaram problemas provavelmente desejaram realizar transações com instituições que estavam lidando com dificuldades no serviço.