E cria desconto de 65% para famílias em extrema pobreza
A COPASA implantou, desde 22 de janeiro, uma nova modalidade da Tarifa Social, ampliando o benefício para famílias de baixa renda em Minas Gerais.
A principal mudança é a criação da Tarifa Social 2, que concede 65% de desconto nas contas de água e esgoto para famílias em situação de extrema pobreza, sem limite de consumo.
A medida está prevista na Lei Federal nº 14.203/2021, que garante desconto na fatura mensal para famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). 
Desde dezembro de 2024, legislação federal também passou a assegurar automaticamente o benefício a quem recebe o Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos e pessoas com deficiência, incluindo crianças com transtorno do espectro autista.
Como ficam as modalidades
Seguindo os critérios do CadÚnico, agora são duas categorias:
Tarifa Social 1
✔ Para famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa
✔ Desconto de 55%, independentemente do volume consumido
Tarifa Social 2
✔ Para famílias com renda por pessoa igual ou inferior a R$ 218
✔ Desconto de 65%, sem limite de consumo
Antes da mudança, o desconto de 55% valia apenas para consumo de até 20 metros cúbicos. Acima disso, era aplicada a tarifa normal.
Segundo o gerente de Operação Comercial da Copasa, Edson Ferreira, as alterações ampliam o acesso ao saneamento e aliviam o orçamento das famílias em situação de vulnerabilidade.
Número de beneficiados cresce
Em 2024, cerca de 620 mil economias estavam enquadradas na Tarifa Social. Já em 2025 e 2026, o número subiu para aproximadamente 800 mil.
Como solicitar ou atualizar o cadastro
O benefício é garantido por lei e a adesão é gratuita.
Para solicitar, o cliente deve apresentar:
- Documento de identidade e CPF
- Conta de água da residência
- Comprovante de inscrição no CadÚnico
- Atender aos critérios estabelecidos
O pedido pode ser feito:
- Pelo Webchat no site da Copasa
- Pelo WhatsApp (31) 99770-7000
- Nas agências de atendimento presencial
Após a validação dos dados, o desconto passa a valer nas próximas faturas.
Para atualizar o cadastro, é necessário procurar o CRAS ou o setor responsável pelo CadÚnico e, depois, apresentar o comprovante atualizado à Copasa.
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