O foco é oferecer atendimento rápido e sem burocracia.
A Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais (SEF/MG) está passando por uma reestruturação administrativa com o objetivo de modernizar seus serviços, promover a digitalização, otimizar a mão de obra dos servidores e economizar recursos públicos.
Nesse processo, parte das Administrações Fazendárias (AFs) de 3º nível, unidades de menor porte, terá seus serviços transferidos para as AFs de maior porte (1º e 2º nível).
Os contribuintes não serão prejudicados no atendimento, pois mais de 130 serviços prestados pela Secretaria de Fazenda estão disponíveis online, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade fazendária.
O objetivo é manter a eficiência e a qualidade no atendimento aos cidadãos mineiros.
Com a descontinuidade das unidades de 3º nível, o estado deixará de arcar com custos relacionados ao uso e manutenção de imóveis, bem como despesas operacionais. Os servidores serão realocados em atividades que possam proporcionar maior agilidade e qualidade nos serviços prestados aos contribuintes.
O subsecretário da Receita Estadual, Osvaldo Scavazza, destaca que a reestruturação administrativa faz parte da modernização do serviço público, impulsionada pelos avanços tecnológicos na SEF. Ele ressalta que a transformação digital já é uma realidade na secretaria, com diversos serviços disponíveis de forma remota.
Scavazza menciona a possibilidade de instalação do Serviço Integrado de Assistência Tributária e Fiscal (SIATs) em parceria com os municípios, sem custos para o estado, caso haja interesse das prefeituras.
A inovação e a transformação digital fazem parte do Programa SEF 2030+, com mais de 130 opções de serviços remotos disponíveis para os cidadãos/contribuintes.
O foco é oferecer atendimento rápido, com menos burocracia e mais comodidade, proporcionando maior qualidade na prestação de serviços, racionalização de recursos financeiros e otimização da mão de obra.
A SEF busca se consolidar como uma administração fazendária forte, ágil, inovadora e conectada às transformações tecnológicas e sociais, investindo tanto em ferramentas tecnológicas quanto no desenvolvimento de seu pessoal.