O Automatiza.MG, iniciativa da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag-MG), completou seu primeiro ano de atuação neste mês de abril, com resultados expressivos na modernização da gestão pública estadual.
O projeto tem como objetivo central a automatização de processos e o uso de inteligência artificial, promovendo maior eficiência, agilidade e economia de tempo para os servidores e, por consequência, melhores serviços para a população.
Em doze meses de operação, o Automatiza.MG já atendeu 26 órgãos e entidades do Governo de Minas, com a criação de 81 robôs automatizados – desenvolvidos tanto pela equipe do projeto quanto pelos alunos do curso de formação em automatização, o Automate Desktop. Outros 19 robôs estão atualmente em fase de desenvolvimento.
“A proposta do Automatiza.MG é ajudar o servidor e, consequentemente, melhorar o serviço público mineiro e beneficiar o cidadão lá na ponta. A tecnologia está cada vez mais presente no cotidiano e é uma excelente ferramenta para aperfeiçoar e aprimorar ainda mais o trabalho do Governo de Minas.
É isso que buscamos com essa iniciativa: inovação e agilidade”, destaca Silvia Listgarten, secretária de Estado de Planejamento e Gestão.
Os robôs atuam como assistentes virtuais, otimizando tarefas repetitivas, como extração de dados, organização de informações e respostas automatizadas.
Como resultado direto, o Estado já registrou a economia de mais de 9.500 horas de trabalho, anteriormente dedicadas a atividades operacionais.
Um dos pilares do projeto é a capacitação dos servidores públicos, promovendo uma cultura de inovação dentro da administração estadual. Por meio do curso de educação a distância (EAD) oferecido pela Seplag-MG, os servidores aprendem a desenvolver suas próprias soluções de automatização, criando robôs sob medida para suas rotinas.
Atualmente, o curso conta com mais de 1.540 servidores inscritos, refletindo o interesse crescente pela incorporação de tecnologias no setor público e incentivando a autonomia na criação de ferramentas que aprimoram os serviços prestados.
O Automatiza.MG se consolida como uma iniciativa estratégica que impulsiona a transformação digital na gestão pública, contribuindo para um governo mais moderno, eficiente e focado na entrega de valor ao cidadão.
A expectativa para os próximos meses é a ampliação do número de órgãos atendidos, o lançamento de novos robôs e a intensificação das capacitações internas.
