A Prefeitura de Belo Horizonte anunciou a ampliação da oferta de teleconsultas gratuitas na rede pública de saúde, com a meta de atingir 10 mil atendimentos por mês ainda em 2025.
A iniciativa, conduzida pela Secretaria Municipal de Saúde, reforça o compromisso da administração municipal com a transformação digital e o acesso humanizado ao cuidado em saúde.
Somente neste ano, já foram realizados mais de 13 mil atendimentos remotos, beneficiando moradores cadastrados nos centros de saúde da capital. 
O serviço de teleconsulta funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, para pessoas a partir de 2 anos de idade.
“As teleconsultas vieram para ficar. Essa ferramenta mostrou-se essencial durante a pandemia da Covid-19 e em crises sanitárias como a maior epidemia de dengue que Belo Horizonte já enfrentou. Hoje, realizamos cerca de 2 mil consultas mensais, mas nosso objetivo é atingir 10 mil”, afirmou o secretário municipal de Saúde, Danilo Borges Matias.
Funcionamento e acesso ao serviço
O atendimento remoto é precedido por um pré-acolhimento realizado por enfermeiros nos centros de saúde. Se a demanda for médica, o paciente é encaminhado para a teleconsulta. Caso contrário, o próprio profissional de enfermagem realiza o atendimento e a orientação necessária. Os agendamentos podem ser feitos diretamente no Portal da Prefeitura de Belo Horizonte.
Evento destaca avanços em telessaúde
A expansão do serviço foi um dos temas centrais do evento “Telessaúde e Transformação Digital: Diálogos para o Cuidado na Rede SUS-BH”, realizado nesta semana em parceria com o Núcleo de Telessaúde da UFMG. O encontro reuniu cerca de 200 participantes, incluindo representantes do Ministério da Saúde, gestores municipais e estaduais, profissionais de saúde e instituições de ensino.
A programação do evento contou com palestras e painéis sobre os avanços tecnológicos aplicados ao SUS, destacando os três serviços atualmente disponíveis na capital: telediagnóstico, teleconsulta e teleconsultoria.
Entre os destaques, o serviço de telediagnóstico em cardiologia, viabilizado em parceria com a UFMG, permite a emissão de laudos de eletrocardiogramas e exames de holter à distância, contribuindo para diagnósticos mais rápidos e qualificados.
A secretária de Informação e Saúde Digital do Ministério da Saúde, Ana Estela Haddad, participou do evento e apresentou os resultados positivos da telessaúde no Brasil. “É essencial que espaços como esse nos permitam avaliar os avanços, reconhecer os desafios e fortalecer o apoio institucional para seguirmos ampliando a oferta de cuidados por meios digitais”, afirmou.
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