Minas conquista prêmio internacional com inovação digital no serviço público

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Iniciativa premiada no Chile. Foto: Seplag-MG.

O Governo de Minas Gerais foi reconhecido internacionalmente por sua atuação inovadora na transformação digital do serviço público.

A plataforma ProBPMS (Business Process Management System), desenvolvida pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) em parceria com a Prodemge, conquistou destaque no Encontro Ibero-Americano de Inovação Pública, realizado no Chile, na última semana.

Minas recebeu o Prêmio Certificado de Boa Prática de Inovação Pública 2025, na categoria “Do protótipo à política pública”, concedido pela Secretaria-Geral Ibero-americana em 3 de julho. No dia seguinte, representantes da Seplag-MG apresentaram o case mineiro como exemplo de inovação em escala — conceito que descreve a capacidade de uma solução ser replicada, institucionalizada e gerar impacto sustentável.

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Ao todo, mais de 50 instituições públicas participaram do encontro. Apenas cinco foram premiadas, sendo a mineira a única representante brasileira a receber o reconhecimento.

Avanço tecnológico e impacto direto

O ProBPMS foi premiado na categoria Inovação em Escala por já estar em uso em mais de 30 serviços públicos nas áreas de saúde, educação e trânsito. A tecnologia permite transformar processos manuais em fluxos digitais, padronizados e monitorados em tempo real, com mais agilidade, segurança e controle.

“O objetivo é expandir o uso do ProBPMS para novos serviços e consolidar sua aplicação em todo o estado, reforçando o compromisso do Governo de Minas com a modernização e com a excelência no atendimento à população”, destacou Mariana Villela, diretora Central de Governança de TIC da Seplag-MG.

Exemplo concreto: saúde mais rápida

Entre os serviços que já utilizam a solução está o fluxo de solicitação de imunobiológicos especiais, coordenado pelo Crie-MG (Centro de Referência para Imunobiológicos Especiais), da Secretaria de Estado de Saúde.

Antes digitalizado, o processo era lento e podia levar até seis meses para garantir a vacinação de um paciente.

Com a implementação da plataforma, o sistema foi redesenhado, testado em 455 municípios e hoje já atende 13 regionais e 9 macrorregionais de saúde, aumentando a eficiência, melhorando a cobertura vacinal e reduzindo a taxa de abandono de esquemas de imunização.

A iniciativa contou ainda com o apoio técnico do Laboratório de Inovação em Governo (LAB.mg).

Modernização que transforma

Para o diretor-presidente da Prodemge, Roberto Reis, o reconhecimento internacional reforça o papel da tecnologia na transformação do setor público. “Nosso compromisso é desenvolver soluções que aumentem a transparência, acelerem fluxos e melhorem a qualidade dos serviços entregues ao cidadão”, afirmou.

O projeto mineiro também é resultado de parceria com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e teve articulação da Secretaria de Estado da Casa Civil (SCC), demonstrando o alinhamento entre inovação, eficiência e responsabilidade pública.

Minas Gerais, mais uma vez, se destaca como referência nacional e internacional na construção de um governo digital, moderno e centrado no cidadão.

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