Tecnologia agiliza atendimento em todo o estado
O Governo de Minas anunciou na última semana. a implementação de uma nova ferramenta capaz de identificar de forma precisa e automática o ponto de partida das chamadas de emergência feitas para o 190 da Polícia Militar (PMMG), o 197 da Polícia Civil (PCMG) e o 193 do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG).
O Sistema de Localização (Siloc) vai facilitar o atendimento de ligações realizadas por crianças, idosos ou pessoas que tenham dificuldade em informar o endereço, além de permitir a localização de vítimas perdidas em trilhas e ajudar a coibir trotes.
Inovação para a segurança pública
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp-MG), em parceria com as Forças de Segurança, o Siloc é um sistema web que recebe e exibe em tempo real a geolocalização de ligações feitas a partir de celulares. 
Para o secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, Rogério Greco, a iniciativa reforça o compromisso do Governo de Minas com a transformação digital e a gestão pública baseada em dados.
“Trata-se de um passo essencial para consolidar um modelo de segurança pública mais proativo, preventivo e centrado no cidadão, garantindo que Minas Gerais continue sendo referência nacional em inovação e eficiência no atendimento de emergências”, destacou.
Como funciona o Siloc
A ferramenta utiliza a tecnologia AML (localização móvel avançada, em inglês), gratuita e instantânea para smartphones, que cruza dados de GPS, wi-fi e torres de celular para enviar a localização precisa do aparelho que aciona os serviços de emergência.
O sistema é ativado automaticamente em dispositivos Android e iOS, sem necessidade de aplicativos. A geolocalização chega em tempo real aos atendentes do Centro Integrado de Atendimento e Despacho (Ciad), na Cidade Administrativa, possibilitando o envio mais rápido das equipes.
Além da precisão, outra vantagem é o funcionamento mesmo em áreas de baixa cobertura, com envio de dados via SMS. Isso amplia a possibilidade de resgate de pessoas perdidas em matas e trilhas ecológicas.
Chamadas de emergência em números
De janeiro a agosto deste ano, a Polícia Civil recebeu 117.288 chamadas no 197. Já a Polícia Militar atendeu 2,3 milhões de ligações pelo 190 no mesmo período.
O Corpo de Bombeiros, por sua vez, recebe em média 1,2 mil chamadas diárias no 193 somente na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH). Em períodos de estiagem, esse número chega a 3 mil por dia. Além disso, a corporação atende cerca de 70 ocorrências mensais de pessoas perdidas em áreas de mata ou trilhas no estado.
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