Ação leva informações sobre a Carteira de Identidade Nacional às estações
O Governo de Minas Gerais realiza, de hoje, dia 10, até o próximo dia 14 de novembro, sexta-feira, a segunda edição da ação das Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) no metrô da Região Metropolitana de Belo Horizonte.
A iniciativa tem o objetivo de orientar os passageiros sobre a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). 
Coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), a ação vai ocorrer simultaneamente nas estações Eldorado, em Contagem, e Vilarinho, em Venda Nova, das 7h às 9h30.
Durante o período, equipes das UAIs vão informar os usuários sobre o agendamento, documentação necessária e principais características do novo documento.
Orientações e agendamento
Os profissionais das UAIs irão auxiliar os passageiros no agendamento do serviço pelo aplicativo MG App e pelo Portal MG (www.mg.gov.br). Também serão fornecidas informações sobre os documentos exigidos, prazos de entrega e diferenças do novo modelo de identidade.
Além das orientações, materiais informativos serão distribuídos aos usuários do metrô, ampliando o acesso às informações sobre a emissão da CIN.
Parceria e atendimento ao cidadão
A ação é uma parceria da Seplag-MG com a Secretaria de Estado de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias (Seinfra-MG), o Metrô BH e o Consórcio Citizen Experience (CIX) — responsável pela gestão das UAIs por meio de Parceria Público-Privada (PPP).
A superintendente Central de Atendimento ao Cidadão, Izabela Rodrigues, destacou a importância da iniciativa:
“Temos buscado ampliar cada vez mais os canais de informação para o cidadão. A presença da UAI nas estações do metrô reforça esse compromisso, aproximando os serviços do dia a dia da população.”
Segundo ela, a primeira edição, realizada em outubro, comprovou a eficácia da ação e a necessidade de levar informações diretamente ao público.
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