Pesquisa da CDL/BH aponta que 62,8% dos estabelecimentos pretendem participar da campanha
O comércio de Belo Horizonte está otimista em relação à Black Friday de 2026. Pesquisa realizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) mostra que 60,6% dos empresários que pretendem participar da campanha esperam vender mais do que em 2025. Ao todo, 62,8% dos estabelecimentos entrevistados confirmaram participação na data, enquanto 37,8% já iniciaram as ações de preparação.
A expectativa de crescimento vem acompanhada de investimentos. Entre os lojistas que participarão da campanha, 50% pretendem ampliar os estoques em comparação com o ano passado. Outros 38,5% planejam manter o mesmo volume de mercadorias.
Os descontos serão a principal estratégia para atrair consumidores. Entre os empresários que já estão se preparando, 90,2% pretendem oferecer preços promocionais e 75,2% investirão na divulgação dos produtos. O reforço dos estoques foi citado por 18,8%. Já 17,3% planejam comercializar mercadorias por sites ou aplicativos, enquanto 6% pretendem utilizar as redes sociais como canal de vendas.
Segundo o presidente da CDL/BH, Marcelo de Souza e Silva, os números demonstram a confiança dos empresários no potencial da Black Friday para impulsionar as vendas e movimentar o comércio da capital. Para ele, os investimentos em estoques, ofertas e divulgação podem contribuir para atrair consumidores, conquistar novos clientes e fortalecer os negócios.
Vestuário deve liderar as vendas
Os produtos de vestuário aparecem na liderança das expectativas dos lojistas, com 46,2% das menções. Em seguida estão calçados (13,1%), móveis e colchões (10%), bolsas, mochilas e malas (4,5%), cosméticos e perfumes (4,5%) e utensílios domésticos (4,5%).
A previsão é que cada consumidor compre, em média, três produtos durante a campanha. O valor médio estimado por item é de R$ 516,78. Entretanto, 55,2% dos estabelecimentos esperam vendas de até R$ 200 por produto. A média geral é influenciada por segmentos com mercadorias de maior valor, como móveis, eletrônicos e viagens.
Em relação ao pagamento, o parcelamento no cartão de crédito é a modalidade mais esperada, citada por 57,5% dos empresários. O PIX aparece em segundo lugar, com 20,8%, seguido pelo cartão de crédito à vista, com 16,7%. Entre os estabelecimentos que esperam receber pagamentos a prazo, a previsão é de parcelamento em seis vezes, em média.
Instagram e WhatsApp concentram divulgação
As plataformas digitais terão papel importante nas estratégias comerciais. O Instagram será utilizado por 92,8% dos estabelecimentos participantes da Black Friday, enquanto 76% pretendem divulgar produtos e promoções pelo WhatsApp.
A pesquisa também mostra a consolidação do comércio multicanal em Belo Horizonte. Entre os empresários entrevistados, 64,8% realizam vendas tanto em lojas físicas quanto no ambiente virtual.
Considerando os estabelecimentos que atuam exclusivamente no comércio físico, a presença das lojas tradicionais chega a 98,9% dos negócios. Os canais online, por sua vez, estão presentes em 65,9% dos estabelecimentos.
Metodologia
A pesquisa da CDL/BH ouviu 352 empresários de Belo Horizonte entre 16 de setembro e 7 de outubro de 2026. A margem de erro é de 5,2 pontos percentuais, com nível de confiança de 95%. Nas questões de múltipla escolha, os entrevistados puderam indicar mais de uma alternativa, motivo pelo qual a soma dos percentuais pode ultrapassar 100%.
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