Canal já tem 112 mil seguidores
Com a chegada do período chuvoso 2026/2027, moradores de Belo Horizonte podem receber gratuitamente alertas meteorológicos e orientações preventivas da Defesa Civil pelo WhatsApp. O canal público, identificado como “defesacivilbh”, já ultrapassou 112 mil seguidores e divulga informações sobre chuvas intensas, tempestades, granizo, rajadas de vento, alagamentos e riscos de deslizamentos.
Lançada em novembro de 2023, a ferramenta tornou Belo Horizonte a primeira capital brasileira a utilizar um canal público do WhatsApp para divulgar alertas preventivos. A iniciativa busca ampliar o acesso da população a informações oficiais e agilizar a comunicação em situações que possam colocar vidas em risco.
Além dos avisos meteorológicos, os comunicados apresentam recomendações de segurança, como evitar áreas sujeitas a inundações, não atravessar vias alagadas, procurar locais protegidos durante tempestades e observar sinais de instabilidade em encostas, terrenos e edificações.
Segundo o subsecretário de Proteção e Defesa Civil de Belo Horizonte, Elcione Menezes Alves, a rapidez na transmissão das informações é fundamental para prevenir acidentes.
O serviço utiliza análises de dados meteorológicos, monitoramento das condições ambientais e avaliações técnicas para identificar situações potencialmente perigosas e orientar a adoção de medidas preventivas.
Iniciativa segue diretrizes da ONU
O canal integra a estratégia de prevenção de desastres do município e está alinhado à iniciativa Early Warnings for All (Alertas Antecipados para Todos), da Organização das Nações Unidas (ONU), que pretende garantir sistemas de alerta antecipado para toda a população mundial até 2027.
A ferramenta também contribui para os objetivos do Marco de Sendai para a Redução do Risco de Desastres 2015–2030, que prevê a ampliação do acesso à informação, o fortalecimento da preparação para emergências e o incentivo a medidas de autoproteção.
BH utiliza diferentes sistemas de alerta
Além do WhatsApp, Belo Horizonte conta com outras tecnologias para informar a população sobre situações de risco.
Uma delas é o Defesa Civil Alerta, sistema federal que utiliza a tecnologia Cell Broadcast para enviar mensagens diretamente aos celulares compatíveis conectados às redes móveis nas áreas selecionadas. O serviço não exige cadastro prévio nem conexão com a internet.
A capital mineira foi a primeira da Região Sudeste a realizar uma demonstração pública dessa tecnologia, em 1º de dezembro de 2024, antes do início da operação do sistema nas regiões Sul e Sudeste, em 4 de dezembro daquele ano.
Outra possibilidade é o recebimento de alertas gratuitos por SMS. Para isso, basta enviar o CEP de interesse para o número 40199.
A Defesa Civil também divulga informações meteorológicas e orientações preventivas pelo Telegram, Instagram, Facebook e X.
Como receber os alertas pelo WhatsApp
Para acompanhar os comunicados oficiais, o morador deve acessar a aba “Atualizações” do WhatsApp, procurar pelo canal “defesacivilbh” e selecionar a opção “Seguir”. Para receber notificações, é necessário ativar o ícone de sino.
O acesso também pode ser feito diretamente pelo canal oficial da Defesa Civil de BH.
Em situações de risco envolvendo imóveis, terrenos, encostas e estruturas, a população pode solicitar atendimento pelo telefone 199, disponível 24 horas. Em emergências, o Corpo de Bombeiros deve ser acionado pelo 193.
