Edição segue até 1º de abril
O Feirão Limpa Nome da Serasa começa nesta segunda-feira (23) com a promessa de descontos que podem chegar a 99% do valor original das dívidas.
Esta é a 35ª edição do mutirão nacional de renegociação, que segue até 1º de abril.
As negociações podem ser feitas por telefone, internet, WhatsApp ou presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. 
Segundo a empresa, as condições e valores são os mesmos em todos os canais — a diferença está apenas na conveniência.
O Brasil fechou 2025 com um recorde de 81,2 milhões de inadimplentes, o equivalente a 49,7% da população adulta, de acordo com a própria Serasa.
Mais de 2.200 empresas participam
Nesta edição, participam bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, empresas de energia, universidades e cooperativas de crédito, somando mais de 2.200 empresas parceiras com ofertas especiais para quitação de débitos.
Os pagamentos podem ser feitos:
- Via Pix, em parcela única;
- Por boleto, à vista ou parcelado.
As negociações são gratuitas e devem ser feitas apenas pelos canais oficiais da Serasa:
- Site e aplicativo (Android e iOS)
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096 (atendimento automatizado)
- Telefone: 3003-6300 (capitais e regiões metropolitanas), de segunda a sexta, das 8h às 20h
- Atendimento em Libras: por videochamada, de segunda a sexta, das 9h às 18h
- Telefone Alô, Serasa: 0800 591 5161 (gratuito de 25 de março a 1º de abril, das 8h às 20h)
- Presencialmente: em agências dos Correios durante o período do Feirão
A orientação é que o consumidor consulte sua situação, avalie as propostas e formalize o acordo somente pelos canais oficiais, evitando golpes.
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