Mudança atende determinação da Aneel
A partir da primeira semana de janeiro, a Cemig passa a adotar um novo padrão de identificação das unidades consumidoras de energia elétrica. A mudança atende a uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e será implementada em todo o país.
Com a alteração, o atual número da Instalação — impresso nas contas de energia — será substituído pelo número da Unidade Consumidora. O novo código é utilizado para solicitar serviços, registrar falta de energia e acessar os canais de atendimento da distribuidora.
Segundo a companhia, as adequações internas já estão em andamento para garantir que a transição ocorra de forma simples e segura para todos os consumidores.
Até então, cada unidade era identificada pelo tradicional número de instalação, iniciado pelo dígito 3, utilizado há décadas em faturas, contratos e sistemas internos.
Esse código dará lugar a um identificador padronizado nacionalmente, composto por 15 dígitos, que passará a ser o número oficial nas contas de luz, protocolos de atendimento e demais documentos da Cemig.
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